資策會創研所順利取得CMMI-DEV V1.3能力成熟度第三級評鑑並順利獲得認證。
文章來源：資策會網站
財團法人資訊工業策進會創新應用服務研究所(資策會創研所)於2012年12月完成CMMI-DEV V1.3能力成熟度第三級評鑑並順利獲得認證。該評鑑活動依據CMMI規範進行，由主評鑑員帶領另外7位評鑑員組成評鑑團隊，進行為期三週的作業程序，從收集證據著手，有系統地檢視各項要求的相關靜態證據，同時填寫「流程執行結果檢核表」 (Practice Implementation Indicator Description，PIID)文件，並於通過書面檢視之後再安排一系列的面談，確認流程細節
與各級人員的作業方式都合乎CMMI的要求，面談對象涵蓋創研所各層級，如決策、規劃、執行與督導人員；面談內容包含專案規劃、需求發展、技術解決方案和度量分析等18個流程領域。詳見CMMI總部網站公告通過評鑑單位名單(網址：https://sas.cmmiinstitute.com/pars/pars.aspx)
資策會創研所創新平台中心曾於民國98年獲得CMMI-DEV V1.2能力成熟度第三級認證，本次再評鑑，除了CMMI-DEV已經改版至V1.3，所長楊仁達博士指示擴大參與，納入所有軟體研究與系統開發的相關專案，全面導入CMMI Level 3，規模因此膨脹數倍。CMMI-DEV V1.3仍然要求18個流程，其中組織流程專注(OPF)、組織流程定義(OPD)與組織教育訓練(OT)三個流程規範所本部的工作流程；專案規劃(PP)、建構管理(CM)、確認(VER)與度量分析(MA)等15個流程則規範專案之運作。
每個流程作用不同，也各有要求，例如：組織流程專注(OPF)要求明揭團隊目標，避免資源發散；組織教育訓練(OT)推動教育訓練，提升人力素質才能支應團隊目標；專案規劃(PP)要求專案經理適時掌握資源；建構管理(CM)嚴管產出成品，避免版本混亂；確認(VER)授權專人適時檢視產出，及早發現缺失、降低無謂的重工等。創研所期望各級經理善用CMMI機制，將例行性的決策與庶務下放，培養部屬能力，分擔責任。主管必須善盡職責，提升管理決策、縝密規畫並深入監控，降低專案風險，以期順利達成任務。
值得一提的是，創研所此次並特別成立跨單位的推動團隊(EPG)，由副所長樂以媛博士領軍，EPG下設流程定義、流程推展、教育訓練、品質保證與工具維運等五組，每組各司其職，分工推展。在新管理制度之下，於專案成立之初即納管列案，專案經理於第一時間即被要求在限定時間內完成專案執行計畫(PEP)，釐清專案目標、應辦事項與交付等責任，並掌握經費、設備、人力等可用資源，迅速切割任務並完成工作分派。
專案同仁透過PEP了解其被派職責、應交付品項和作業時程等，使工作具有明確的方向感。針對產出的提交，創研所也特別導入一套工具系統，引導相關作業遵照程序規範之要求，凡文件類成果均須通過規格與內容審查，程式系統則要求測試，完成之後才可以納入建構系統。程序另有規範，任何交付客戶的品項，都必須由建構系統提出，防止半成品外流；同時，對於何時、交付對象及交付內容則皆須依規定登錄，以利日後追蹤。此外，專案經理要定期、有系統檢視專案執行狀況，彙整執行與PEP規畫的落差後上報督導主管，並與督導主管討論矯正措施，取得共識，以利對於規劃與執行方向做出必要的調整，再重新出發。
創研所指出，通過CMMI-DEV V1.3能力成熟度第三級評鑑，係推行軟體系統研發品質保證的第一步，如何持續落實於日常研發和管理作業中，才是真正的挑戰。總的而言，CMMI針對軟體研發能力成熟度，評鑑專案規劃、技術發展及測試驗證等流程的有效性，透過PDCA的改善循環，將可協助培養組織文化，以期符合程序又保證系統品質和服務水準的要求；創研所長期以來積極致力於各項「科技化服務的創新」，此次順利獲此認證，充分展現出創研所持續精進創新品質服務的承諾，且更具指標意義！
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